Versand & Rückgabe

Versand

Wir liefern derzeit ausschließlich innerhalb Deutschlands. Die Lieferung erfolgt in der Regel innerhalb von 1–3 Werktagen nach Bestelleingang.

Der Standardversand kostet 5,49 €. Ab einem Bestellwert von 75 € sowie bei allen aktiven Abonnements liefern wir versandkostenfrei.

60-Tage-Zufriedenheitsgarantie

Wir möchten, dass du BoostBites in Ruhe ausprobieren kannst. Wenn deine erste Bestellung nicht zu dir passt, erstatten wir dir innerhalb von 60 Tagen ab Erhalt deine komplette erste Bestellung – inklusive Versandkosten.

Die Garantie gilt für deine erste Bestellung – egal ob Einmalkauf oder Abo. Den Beutel behältst du, auch wenn er halb leer ist. Nichts zurückschicken, nichts begründen.

Schreib uns dafür einfach innerhalb von 60 Tagen an support@boostbites.co – wir kümmern uns um den Rest. Dein gesetzliches Widerrufsrecht bleibt davon unberührt.

Rücksendungen

Da es sich um ein Lebensmittel handelt, nehmen wir aus Hygiene- und Sicherheitsgründen keine geöffneten oder angebrochenen Produkte zurück. Dein gesetzliches Widerrufsrecht bleibt davon unberührt – die Einzelheiten findest du in unserer Widerrufsbelehrung.

Beschädigte oder falsche Lieferungen

Sollte deine Bestellung beschädigt ankommen oder nicht dem Bestellten entsprechen, melde dich bitte innerhalb von 24 Stunden nach Erhalt bei uns. Sende uns dazu Fotos oder ein kurzes Video des Produkts und der Verpackung, damit wir den Fall schnell prüfen und eine Lösung anbieten können.

Nicht zustellbare Sendungen

Geht eine Sendung als unzustellbar an uns zurück (z. B. wegen einer fehlerhaften Lieferadresse), erstatten wir den Bestellwert abzüglich der ursprünglichen Versandkosten oder vereinbaren mit dir einen erneuten Versand.

Kontakt

Hast du Fragen zu Versand, Lieferung oder einer Rückgabe? Schreib uns jederzeit an support@boostbites.co. Wir antworten in der Regel innerhalb von 1–2 Werktagen.